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        時代汽車凌晨奔波客,風雨夜歸人

        日期:2021-08-25     來源:時代汽車     作者:佚名

        當夜幕降臨,當人們蜷縮進舒適的被窩,依然有人披星戴月,風雨兼程,為了卡車司機默默護航。

         

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        2021年8月17日下午4點30分,云南保山眾通服務站接到客戶電話,稱有一臺吸糞車因為下暴雨遭遇拋錨無法啟動,車上滿載沼氣,必須當天運到處理廠,救援刻不容緩。

         

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        故障地距服務站足足有160公里的距離,為了保證救援的時效性及高效性,云南保山眾通服務站站長李玉勇第一時間聯系司機師傅,對車輛故障原因做出初步判斷,并隨即安排有豐富外出維修經驗的維修師傅攜帶診斷儀和所需電器配件外出。


        受暴雨天氣影響,部分道路出現泥石流,對救援造成了極大的不便。面臨重重困難,維修師傅沒有退縮,提前規劃路線繞行,終于在夜間8點半到達了故障地。到達現場后,維修師傅不顧天氣惡劣,冒雨排查,僅用半小時時間便查清原因并將故障排除。

         

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        確認車輛沒有任何問題后,司機師傅連連表示感謝,“辛苦你了,師傅,都這么晚了,雨還下的這么大,你們還能這么快趕到,領航卡車服務真的太暖心了,我要和我們領導說,再次選購還選福田車!”司機師傅深夜站在雨中,為維修師傅豎起了大拇指。


        當維修師傅拖著疲憊的身軀返回服務站時,已是凌晨一點。這是這是云南保山眾通服務站普通的一天,也是領航卡車服務真實的每一天,用行動詮釋“5G服務、硬核守護”,為客戶打造“更高效、更專業、更超值、更智能、更暖心”的服務體驗。


                                          

        • 【責任編輯:張東旭】

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